南京鐘山頤養(yǎng)園老年公寓口碑、評(píng)價(jià)如何？

南京鐘山頤養(yǎng)園老年公寓是由新華保險(xiǎn)、華潤(rùn)置地等優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與投資建設(shè)的綜合性養(yǎng)老社區(qū)，通過(guò)國(guó)有資本主導(dǎo)與國(guó)際化管理相結(jié)合的模式，形成獨(dú)特的醫(yī)養(yǎng)融合服務(wù)體系。作為江蘇省重點(diǎn)打造的老年服務(wù)示范項(xiàng)目，頤養(yǎng)園坐擁紫金山麓得天獨(dú)厚的自然環(huán)境，距地鐵2號(hào)線馬群站僅咫尺之遙，便捷連接新街口商圈與城市醫(yī)療資源。

項(xiàng)目規(guī)劃包含227套獨(dú)立生活公寓，設(shè)置100㎡至40㎡四種戶型，每套公寓均配備完善的生活設(shè)施與適老化細(xì)節(jié)。居家式設(shè)計(jì)理念貫徹每個(gè)空間，客廳與開(kāi)放式廚房采用防滑地磚及無(wú)障礙動(dòng)線，臥室標(biāo)配電動(dòng)護(hù)理床與緊急呼叫系統(tǒng)，浴室特別設(shè)置坐式淋浴與扶手裝置，全方位保障長(zhǎng)者生活安全。公共區(qū)域配備多媒體教室、書(shū)畫(huà)創(chuàng)作室及空中花園，定期舉辦老幼共學(xué)、非遺傳承等特色活動(dòng)。

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合體系是項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì)，內(nèi)部設(shè)有江蘇省人民醫(yī)院鐘山康復(fù)分院，配備神經(jīng)康復(fù)、心肺康復(fù)等六大專科，三甲醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)提供每周三次巡診服務(wù)。智能化健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)覆蓋全園區(qū)，通過(guò)智能腕表實(shí)時(shí)采集長(zhǎng)者血壓、心率等數(shù)據(jù)，異常指標(biāo)自動(dòng)觸發(fā)分級(jí)預(yù)警機(jī)制。頤養(yǎng)園更是省內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)醫(yī)保定點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，住院老人可直接刷醫(yī)保卡結(jié)算康復(fù)治療費(fèi)用。

學(xué)院式文化養(yǎng)老模式開(kāi)創(chuàng)行業(yè)先河，依托鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)資源，建立起全國(guó)首個(gè)老齡服務(wù)產(chǎn)學(xué)研基地。老年服務(wù)管理專業(yè)學(xué)生通過(guò)"時(shí)間銀行"制度開(kāi)展志愿服務(wù)，在陪伴長(zhǎng)者過(guò)程中學(xué)習(xí)實(shí)踐護(hù)理技能，而長(zhǎng)者通過(guò)擔(dān)任"人生導(dǎo)師"參與課程共建，形成獨(dú)特的代際互助生態(tài)。頤養(yǎng)園內(nèi)專設(shè)老年創(chuàng)客空間，定期舉辦科技創(chuàng)新工作坊，多位入住長(zhǎng)者已成功申請(qǐng)實(shí)用新型專利。

國(guó)際化運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)在服務(wù)細(xì)節(jié)之中，引進(jìn)澳大利亞皇家護(hù)理機(jī)構(gòu)的ISO質(zhì)量管理體系，護(hù)理員持證率達(dá)100%。定制化照護(hù)方案包含6大類38項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)，采用英國(guó)CQC認(rèn)證的評(píng)估工具進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。餐飲服務(wù)由注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師主導(dǎo)，每周更新包含金陵菜系與低糖餐等7種定制菜單，特殊飲食需求可實(shí)現(xiàn)3小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。

智慧養(yǎng)老系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景覆蓋，物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)整合門禁安防、健康監(jiān)測(cè)、服務(wù)呼叫等12個(gè)子系統(tǒng)。家屬可通過(guò)專屬APP實(shí)時(shí)查看長(zhǎng)者每日活動(dòng)軌跡與健康周報(bào)，VR遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)支持360度全景互動(dòng)。2024年上線的AI記憶守護(hù)系統(tǒng)，通過(guò)分析3000小時(shí)語(yǔ)音數(shù)據(jù)建立的語(yǔ)義模型，能主動(dòng)識(shí)別認(rèn)知障礙老人的異常行為特征。

作為江蘇省"十四五"老齡事業(yè)重點(diǎn)工程，鐘山頤養(yǎng)園持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新，其開(kāi)創(chuàng)的五位一體發(fā)展模式已入選全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)典型案例。項(xiàng)目先后獲得長(zhǎng)三角智慧健康養(yǎng)老示范單位、江蘇省五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等榮譽(yù)稱號(hào)，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)獲得業(yè)內(nèi)專家與入住家庭的高度認(rèn)可。