無錫華莊護(hù)理院坐落于太湖之畔南岸,距水域直線距離不足千米,周邊空氣品質(zhì)常年優(yōu)于城市核心區(qū)。作為濱湖區(qū)華莊街道的重要醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu),該院創(chuàng)建于2017年8月,注冊資本100萬元,經(jīng)營狀態(tài)持續(xù)正常運轉(zhuǎn)至今已逾八年,注冊地址位于無錫市濱湖區(qū)華莊街道儂聯(lián)佳園588號,總占地面積達(dá)到中型醫(yī)養(yǎng)機構(gòu)規(guī)模。
機構(gòu)環(huán)境兼具生態(tài)與人文雙重優(yōu)勢,西側(cè)可遠(yuǎn)眺太湖萬頃碧波,東側(cè)避讓城市主干道喧嘩。院內(nèi)采用無障礙化設(shè)計,打造出融合醫(yī)療護(hù)理與生態(tài)康養(yǎng)特色的復(fù)合空間。醫(yī)療功能區(qū)域配置內(nèi)科診室、康復(fù)醫(yī)學(xué)科治療區(qū)、臨終關(guān)懷病房及醫(yī)學(xué)檢驗影像中心,配備電動護(hù)理床、全自動生化分析儀等現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備,建立24小時生命體征監(jiān)測系統(tǒng)。
服務(wù)對象精準(zhǔn)定位于三類特殊群體:長期臥床失能老人、惡性腫瘤晚期需姑息治療者,以及阿爾茨海默病等生活不能自理患者。醫(yī)療團(tuán)隊構(gòu)建多學(xué)科協(xié)作體系,既設(shè)有專職內(nèi)科醫(yī)生、康復(fù)治療師和中醫(yī)師,又配備藥劑師、醫(yī)學(xué)影像技師等技術(shù)支持崗位,護(hù)理人員均持證上崗并實施階梯式培訓(xùn)制度。
特色服務(wù)體系包含四大模塊:基礎(chǔ)生活照料實施ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證;專業(yè)醫(yī)療護(hù)理覆蓋壓瘡防治、管路維護(hù)等38項操作規(guī)程;康復(fù)治療涵蓋運動療法、作業(yè)療法等七大門類;臨終關(guān)懷服務(wù)配備專業(yè)社工與心理咨詢師,建立"身心社靈"全人服務(wù)模型。智能化管理系統(tǒng)實現(xiàn)電子健康檔案全覆蓋,異常指標(biāo)自動預(yù)警率達(dá)100%。
在運營模式上,機構(gòu)巧妙平衡社會福利屬性與專業(yè)醫(yī)療特質(zhì)。作為民辦非企業(yè)單位,既承擔(dān)屬地部分公共衛(wèi)生服務(wù)職能,又通過市場化運作保證服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升。近三年持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,將平均床位周轉(zhuǎn)率控制在行業(yè)優(yōu)良水平,藥品不良反應(yīng)監(jiān)測體系通過市級驗收。
院內(nèi)生活配套彰顯適老化設(shè)計理念,走廊扶手采用抗菌材質(zhì)并設(shè)置雙重防滑處理,公共活動區(qū)配置智能照明與緊急呼叫系統(tǒng)。營養(yǎng)膳食中心依據(jù)中國居民膳食指南開發(fā)九類治療膳食,糖尿病餐食配備專用冷藏配送設(shè)備。文化娛樂板塊定期組織太湖文化講堂、手工創(chuàng)作工坊等特色活動。
經(jīng)過八年深耕,該機構(gòu)已形成三個核心競爭優(yōu)勢:地處長三角優(yōu)質(zhì)康養(yǎng)地段的區(qū)位價值、醫(yī)療護(hù)理全流程閉環(huán)管理能力、臨終關(guān)懷特色服務(wù)的區(qū)域領(lǐng)先地位。未來發(fā)展規(guī)劃顯示將重點拓展認(rèn)知癥專業(yè)照護(hù)、家庭病床延伸服務(wù)等新興領(lǐng)域,持續(xù)提升區(qū)域醫(yī)養(yǎng)服務(wù)供給質(zhì)量。
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