國壽福保社區(qū)頤康之家配備的護理服務(wù)體系充分體現(xiàn)了專業(yè)化與人性化相結(jié)合的照護理念。護理團隊由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、專業(yè)護士、持證護理員及心理咨詢師等多學(xué)科人員構(gòu)成,核心成員均持有國家認(rèn)證的雙重資質(zhì),團隊平均從業(yè)經(jīng)驗超過八年,形成了包含基礎(chǔ)護理、專科護理和特殊病癥照護的完整服務(wù)體系。
護理實施采用國際通用的Barthel指數(shù)與MMSE評估量表,建立五級動態(tài)護理機制:自理型老人享受營養(yǎng)膳食管理和健康監(jiān)測;輕度失能人群配備助浴服務(wù)與用藥管理系統(tǒng);中重度失能對象可獲得24小時防壓瘡護理及專業(yè)康復(fù)訓(xùn)練。針對認(rèn)知癥長者特別設(shè)置多感官刺激治療室,運用蒙臺梭利療法結(jié)合個性化懷舊檔案管理,臨床數(shù)據(jù)顯示能有效降低40%的行為異常發(fā)生率。
醫(yī)療保障體系構(gòu)建了"社區(qū)+三甲"雙軌模式,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每日派駐全科醫(yī)生巡診,與北京協(xié)和醫(yī)院建立急救綠色通道,保證突發(fā)心血管疾病患者可在25分鐘內(nèi)獲得三甲醫(yī)院急救處置。護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)通過ISO9001與JCI雙重認(rèn)證,引入第三方滿意度調(diào)查持續(xù)保持98%以上的服務(wù)好評率。
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