西安市碑林區第三愛心護理院作為陜西省醫養結合示范標桿機構,自2016年成立以來持續獲得政府部門與社會各界的高度認可。該院現擁有126張養老床位與50張醫療床位,形成醫療、康復、養老深度融合的特色服務體系,2025年最新公示信息顯示其已入選全國「敬老文明號」推薦名單,印證了行業領先地位。
在服務能力方面,機構配置了105名專業技術人員團隊,含副主任醫師、康復師及平均從業經驗超10年的持證護理團隊。智能化管理系統實現24小時生命體征監測,配合多功能護理床、心電監護儀等專業設備,為失能半失能老人構建全時醫療保障。入住率長期穩定在98%的運營數據,客觀反映了家屬群體對其服務的信賴。
該院獨創的「天使照護」品牌服務體系尤為突出,將中醫理療、心理疏導、文體康樂等模塊有機整合,曾獲「陜西省五星級養老機構」「西安市五一巾幗標兵崗」等二十余項省市級榮譽。其標準化護理流程被收錄為行業教學案例,專業評估系統可針對不同健康狀態的老人定制個性化療養方案。
家屬反饋中頻繁提及的三大服務亮點值得關注:一是院內設置記憶照護專區,采用非藥物干預療法延緩認知癥進程;二是首創「代際融合」活動機制,定期組織高校志愿者與老人互動;三是建立家屬服務APP,實現用藥記錄、健康數據、活動影像的云端同步,這種數字化服務模式在西北地區養老機構中具有示范意義。
作為西安主城區稀缺的醫養結合型機構,該院憑借八年專業沉淀已發展成為區域養老服務的品質標桿。未來將繼續深化「醫療-護理-康復」閉環服務體系建設,為更多家庭解決養老照護難題,助力銀發群體享受更有尊嚴的晚年生活。
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